POLÍTICA DE REEMBOLSO

¡Gracias por comprar en Mercado4Vende!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 8 días de tu compra.
Si han transcurrido 8 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de
ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos de precio regular; los artículos de venta no se
    pueden reembolsar.
  • Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió
    directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados.
Si necesitas cambiarlo por elmismo artículo, envíanos un mensaje de Whatsapp
al número 0981446878 y envía tu artículo a: De La Conquista Nº 2523 entre Dr. Garcete y
Dr. Candia, Código Postal 1120.

Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:

  • Tarjetas de regalo (gif cards).
  • Algunos artículos de salud y cuidado personal.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte
que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo
de tu reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente
a tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Reembolsos atrasados o faltantes

  • Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria.
    Luego, comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún
    tiempo antes de que se publique oficialmente tu reembolso.
  • Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al
    número de teléfono 0981446878.

Envío

  • Por favor, no devuelvas el producto al fabricante. Debe enviarse a la siguiente
    dirección: De La Conquista Nº 2523 entre Dr. Garcete y Dr. Candia, Código Postal 1120.
  • Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.
  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío
    de devolución se deducirá de tu reembolso.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti
    puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.
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